问：电子合同是否具备法律效力？

答：《电子签名法》第十四条规定，可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。只有使用“可靠的电子签名”签订的电子合同，电子合同才具有与纸质合同同等的法律效力。

电子签名同时符合下列条件的，视为可靠的电子签名：

（一）电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有

（二）签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制

（三）签署后对电子签名的任何改动能够被发现

（四）签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现

信签平台签署的合同符合以上全部条件，是符合国家法律规定的可靠电子签名

问：电子合同是否安全可靠？

答：电子合同需具备保密性以及防丢失方能称为安全可靠的电子合同

（一）合同的保密性：所有在信签平台上所签电子合同均进行了技术加密，仅限参与合同签署的各方有权查看，其他所有个人及机构，均无法查阅、修改文件，确保了合同内容的保密性。

（二）合同的防丢失：所有在信签平台签署的合同，均采用银行级别的传输协议，分段加密异地云存储，实行多重备份，确保了合同的安全存储。

问：电子合同对比纸质合同有什么优势？

答：便捷——再也不用千里之外面对面进行合同签署

节约——再也不用花费大量的人力物力财力进行合同的存储管理

安全——独立的第三方可信应用平台，再也不用担心合同被篡改

环保——无纸化操作方式，节约纸张，保护森林，利国利民

问：电子合同是否适合所有合同？

答：根据《电子签名法》相关规定，以下文书不可使用电子签名，因此也不适用于电子合同：

（一）涉及婚姻、收养、继承等人身关系的

（二）涉及土地、房屋等不动产权益转让的

（三）涉及停止供水、供热、供气、供电等公用事业服务的

（四）法律、行政法规规定的不适用电子文书的其他情形

问：电子合同发生法律纠纷怎么办？

答： （一）合同双方发生纠纷后，处理方式和纸质合同发生纠纷没有区别，如果通过法律途径解决，信签平台会配合提供存储在平台上的相关记录作为证据，大大减轻举证负担，缩短举证时间

（二）信签平台会保存用户的信息资料，并完整记录用户使用信签平台的全过程。用户从注册到签署，每一步操作都在后台有记录、有痕迹，配合平台的时间戳技术，有效串联信息，形成证据链为用户提供法律依据

问：信签合同签署适合哪些行业？

答：（一）P2P，特别适用于互联网金融领域需要签署的借贷双方；

（二）B2B/B2C，特别适用于电子商务领域需要签署的买卖双方；

（三）O2O，特别适用于O2O领域需要签署合同的交易双方；

（四）电信行业，特别适用于运营商与用户需要签署入网协议的双方；

（五）服务行业，特别适用于旅游、培训、物流、中介等领域需要签署合同的服务双方；

（六）传统行业，特别适用于采购发货比较密集、渠道铺货较多、对电子化管理有需求的供销双方，如快速消费品、药品、电子、家电、鞋服、制造业等；

（七）覆盖政府事业单位、企业、互联网平台方及普通消费者等群体，当然还可以在公司内部办公使用：如员工劳动合同、保密制度、考核制度等内部合同或文件，以及需要同时签署知晓的其他文件，都可以通过信签完成。